Horizons Privés rassemble une collection internationale d'adresses d'exception partageant un même concept : dormir dans un Lumipod®, face à un horizon différent.
Des montagnes aux vignobles, d'une forêt confidentielle aux rivages de la Méditerranée, chaque adresse est unique. Mais partout, la promesse reste la même : une architecture iconique, une immersion spectaculaire dans la nature et une expérience pensée autour de l'évasion.
Vous exploitez un ou plusieurs Lumipod® dans un environnement remarquable ?
Votre adresse pourrait rejoindre Horizons Privés.
COMMENT ÇA MARCHE ?
01 — VOUS PROPOSEZ VOTRE ADRESSE
Présentez-nous votre établissement et le ou les Lumipod® que vous exploitez.
02 — NOUS ÉTUDIONS VOTRE CANDIDATURE
Notre équipe vérifie la cohérence de votre adresse avec les critères et le positionnement de la collection Horizons Privés.
03 — NOUS CRÉONS VOTRE ESPACE
Une fois votre établissement sélectionné, nous configurons votre maison, vos Lumipod®, vos prestations et la connexion à vos disponibilités.
04 — VOUS RECEVEZ DES RÉSERVATIONS
Les détenteurs d'un coffret Horizons Privés peuvent sélectionner votre établissement et réserver parmi les disponibilités que vous avez ouvertes.
05 — HORIZONS PRIVÉS S'OCCUPE DU PAIEMENT
Horizons Privés encaisse directement les sommes dues par le client, y compris les éventuels compléments de séjour et prestations additionnelles réservées en ligne.
06 — VOUS ÊTES RÉGLÉ
Après le séjour, le montant vous revenant est versé directement sur votre compte bancaire et reste consultable depuis votre espace partenaire.
HORIZONS PRIVÉS & VOTRE ÉTABLISSEMENT
Quelle visibilité Horizons Privés apporte-t-il à mon établissement ?
Votre établissement rejoint une collection entièrement dédiée à l'univers Lumipod® et bénéficie d'une présentation premium auprès d'une clientèle à la recherche d'expériences singulières, confidentielles et haut de gamme.
Comment Horizons Privés peut-il m'apporter de nouveaux clients ?
Horizons Privés commercialise ses propres coffrets cadeaux, utilisables auprès des maisons partenaires de la collection. Votre établissement devient ainsi l'une des destinations proposées aux détenteurs d'un coffret Horizons Privés.
Y a-t-il un abonnement pour rejoindre Horizons Privés ?
Non. Aucun abonnement mensuel n'est nécessaire. Notre modèle repose sur la performance : Horizons Privés se rémunère uniquement lorsqu'un séjour est généré dans votre établissement.
Est-ce que je garde la maîtrise de mes disponibilités ?
Oui. Vous choisissez les chambres proposées, leurs disponibilités, les périodes commercialisables et vos éventuelles dates de fermeture. Vos calendriers peuvent être synchronisés avec vos outils existants afin de limiter au maximum la gestion supplémentaire.
Puis-je proposer des prestations complémentaires ?
Oui. Petit-déjeuner, dîner, spa, massage, activités ou expériences : vous pouvez proposer des prestations complémentaires pour enrichir le séjour de vos clients et augmenter la valeur de chaque réservation.
Comment vais-je gérer mes réservations Horizons Privés ?
Vous disposez de votre propre espace partenaire Horizons Privés. Vous y retrouvez vos Lumipod®, disponibilités, réservations, prestations, séjours à venir ainsi que le suivi de vos règlements.
Qui encaisse le client et comment suis-je payé ?
Horizons Privés encaisse directement l'intégralité du paiement client, y compris les éventuels compléments et prestations réservées. Après le séjour, le montant vous revenant est versé sur votre compte bancaire. Vous pouvez suivre vos montants à recevoir et l'historique de vos règlements depuis votre espace partenaire.
Suis-je obligé d'accepter toutes les demandes de réservation ?
Non. Vous restez maître des dates et disponibilités ouvertes à Horizons Privés. Seules les disponibilités que vous rendez accessibles peuvent être proposées à la réservation.
Mon établissement est-il automatiquement accepté ?
Non. Horizons Privés est une collection sélective. Chaque adresse est étudiée individuellement afin de garantir la qualité de l'expérience, de l'environnement et la cohérence avec le positionnement de la collection.
Dois-je connecter mon PMS ou mon Channel Manager à Horizons Privés ?
Oui. La synchronisation de vos disponibilités avec Horizons Privés est obligatoire afin de garantir au client une expérience de réservation 100 % autonome, avec des disponibilités actualisées en temps réel.
Lorsqu'un client réserve sur Horizons Privés, la réservation est automatiquement transmise à votre système et la disponibilité mise à jour, exactement comme une réservation effectuée depuis votre propre site internet.
Vous n'avez aucune manipulation supplémentaire à effectuer : pas de demande à confirmer, pas de calendrier à mettre à jour manuellement et pas de double saisie. Horizons Privés s'intègre ainsi naturellement à votre fonctionnement quotidien.
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